Beschwerdeverfahren

Es kann immer mal vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen dir, uns etwaige Beschwerden zunächst per E-Mail an kontakt@fatbikemasters.de zu melden.

Sollte dies zu keiner Lösung führen, kannst du deine Streitigkeit über ValuedShops per Verbraucherstreitbeilegung zur Schlichtung anmelden.

Verbraucher in der EU können Beschwerden auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform ist unter https://ec.europa.eu/odr zu finden.

Wenn deine Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es dir frei, deine Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Du kannst uns jederzeit unter kontakt@fatbikemasters.de
kontaktieren; wir bemühen uns, deine Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig.

Kostenloser Versand

Alle unsere Fatbikes werden versandkostenfrei geliefert. Profitiere von kurzen Lieferzeiten.

Ratenzahlung

Bezahle dein Fatbike ganz einfach in Raten mit 0 % Zinsen. Das geht ganz einfach und zuverlässig über Klarna.

3 Jahre Garantie

Profitiere von einer standardmäßigen 3‑Jahres-Garantie auf unsere Fatbikes. So kannst du unbesorgt losfahren.

Beste Preise

Profitiere von den günstigsten Preisen auf dem Markt. Unsere besten Preise warten nur auf dich.